El Viaje

  La verdad es que aparte de ser una materia fue una experiencia bastante bonita, las actividades que se realizaban hacían que la clase fuera dinámica y que además  se lograra el objetivo, aprender!

   Al inicio de la clase si pensé que el curso iba con otro enfoque pero el que resultó ser al final, me gusto ya que me quedan conocimientos que se que voy a tener que estar recordando diariamente tanto en la vida laboral como en lo personal.

   Ojalá el resto de mi carrera sea hacer viajes como este que hoy termina y del cual me llevo un buen criterio. . .

GRACIAS!!!

Entrevista

    Prepararse antes de cada entrevista, estar seguro de si mismo, relajarse y por supuesto tener ganas de trabajar, son consejos muy importantes  a la hora de asistir a una entrevista laboral. El preparase porque se tiene que llevar una idea mas o menos de que es lo que se va preguntar y de lo que se tiene que responder para así mostrar una imagen segura y confiable. Los nervios, difícil no sentirlos  pero fácil de evadirlos, siéntase en confianza, rompa el hielo pero sin dejar de parecer serio o formal.

Servicio al Cliente

Mi regla de oro sería “No hago lo que  no me gusta que me hagan”. . .
   Una vez entré a una tienda de ropa con la mayor intención de comprar porque realmente lo necesitaba, pues resulta que para empezar nunca ninguna de las vendedoras respondió a mi saludo (donde ni siquiera tenía que ser yo la que entrara saludando), pues seguí viendo por toda la tienda y buscando sola lo que necesitaba, porque tampoco se acercaron para ver si tal vez me podían ayudar en algo, me sentí como un completo fantasma en ese momento, tuve que dar media vuelta y salir porque creo que ni siquiera tenían la intención de cobrarme.

   Yo no podía creer tal situación,  ya que trabajo los fines de semana en una tienda y SIEMPRE trato de hacer que el cliente quede satisfecho pero lo mas importante que el cliente se lleve una buena impresión de la tienda donde fue tan bien atendido. Estoy consciente de que hay clientes muy difíciles a los cuales hay que tenerles bastante paciencia  porque al fin y al cabo son los clientes la razón del que la tienda se mantenga.

¿Las oportunidades llegan o se construyen?

    Las oportunidades muchas veces llegan sin ser esperadas, incluso muchos le llaman a esto tener “suerte”, pero ¿cómo debemos actuar cuando se presenta alguna oportunidad de la nada?  Es difícil porque como cuidar algo que no nos ha costado, esto en la realidad son los pensamientos de algunas personas, lo que para mi está muy mal visto, porque cuando las oportunidades se presentan hay que saber como aprovecharlas ya que así es como se empiezan a construir y muy importante para lograr esto es empezar por  tener mucha iniciativa potenciando las tácticas políticas y éticas lo que hará que sigamos un camino directo a nuevas y exitosas oportunidades.

Voluntad

  Actualmente todas las personas que quieran permanecer en sus trabajos deben de ser conscientes de que para eso uno tiene que ser visto como un  trabajador activo, dispuesto a cambios, con ganas de superar nuevas metas es decir ser un empleado con mucha voluntad. Todo esto no tanto por querer quedarle bien a los demás sino por querer quedar bien con uno mismo.

    En mi trabajo yo quiero ser vista como una persona con disponibilidad, llena de voluntad, innovadora con mucha aptitud pero sobre todo llena de actitud.

Motivación

• ¿Se debe motivar a los empleados?

         Sí se tienen que motivar los empleados. Si se quiere ver un buen rendimiento en cada labor que se le asigne a un empleado, este se tiene que ver entusiasmado, alegre y llena con lo que este haciendo. Esta motivación viene tanto del jefe como de los compañeros.

• ¿Debo motivar a una persona para que llegue a tiempo a sus labores?

       No, un empleado no se tiene que motivar para que sea responsable. El interés de cada empleado y su necesidad por trabajar se ve reflejada en estas situaciones.

·         ¿Debo motivar a mis hijos para que hagan sus tareas?

       Sí se deben motivar, el que los padres estén pendientes de sus hijos significa mucho para ellos ya que este apoyo no siempre lo dan los profesores al alumno,  sin embargo no estoy de acuerdo a que la motivación se haga con premios porque puede que se acostumbren a solo trabajar cuando se brinda esto.

·         ¿Se deben motivar a los estudiantes para que saquen buenas calificaciones?

       Sí, es muy importante que se brinde motivación por parte de cada profesor. Actualmente son pocos los profesores que se preocupan por motivar a sus estudiantes e incluso mas bien he visto como algunos son buenísimos para desmotivar a los estudiantes y hacerlos sentir  tontos o menos que otros.

Un Buen Líder

  Un buen líder es la persona que ejerce bien su autoridad sobre un grupo  y que además conoce la manera adecuada de tratar con diferentes personalidades. Es una persona que se destaca por establecer un ambiente armonioso por ende cada miembro del grupo se tiene que sentir a gusto trabajando. También un buen líder es: organizado, concentrado, disponible, decisivo pero sobretodo seguro de si mismo ya que debe de mostrar una imagen confiable.

  La persona que estoy segura, cumple con las características anteriores, es mi hermana mayor, Evelyn Vargas, ya que siempre he visto en ella una persona de mucha autoridad y alta confianza, lo que hace que pueda contar con ella siempre.

  Actualmente en su trabajo ella es jefa de personal por lo que considero que ella nació siendo líder ya que desde antes de obtener este cargo ya era sobresaliente en mi familia con su roll de liderazgo.

  Ella desde que empezó a laborar en la empresa se esforzó mucho por mostrar su perfil de líder, para ello fue demostrando con hechos que era una persona confiable, honrada, sabia, además muy trabajadora y preocupada siempre por el bienestar de los que la rodean antes que el de ella misma.

  Considero que cualquier persona con esfuerzo y dedicación puede llegar a ser un gran líder, solo se necesita tener sus metas bien definidas y ser seguro de si mismo.

Solución de conflicto

Situación: Su compañero de trabajo tiene la costumbre de dedicarse más tiempo de lo estipulado para comer y esto implica que usted se vea obligado a esperar para iniciar su trabajo, por lo que usted le dice:

  Con mucho respeto compañero, usted está afectando mi desempeño en el trabajo por el tiempo que utiliza de más comiendo, por favor trate de cumplir con las políticas internas de la empresa para que así no nos veamos afectados los dos.